bezpośredni kontakt do informatyka

703 700 112

4.92 PLN brutto za minutę czasu połączenia do 30 minut.

rozwiążemy problemy online!

ZOBACZ jak to działa

Pogotowie komputerowe - pomoc informatyczna online


Brak czasu powoduje, iż ignorujemy wolną i wadliwą pracę komputera. Z myślą o takich sytuacjach powstała pomoc informatyczna. Kiedy masz problem z: przeglądarką internetową, z drukowaniem, z dostępem do internetu, z pocztą elektroniczną czy wirusami, możesz zgłosić się do nas. Bez przywożenia sprzętu, bez wizyt w serwisie – rozwiązujemy problemy całkowicie online, korzystając ze zdalnego dostępu do Twojego komputera.


Wiele trudności, jak błędna konfiguracja oprogramowania, problem z drukowaniem czy nienawiązujące się połączenie z „chmurą” można rozwiązać od ręki. Pomoc informatyczną świadczą doświadczeni informatycy, którzy wiedzą co zrobić, gdy nie działa WIFI, wyskakują niechciane reklamy lub komputer został zainfekowany przez wirusy. Pomoc informatyczna – Twoje pogotowie komputerowe.



Zobacz jak to działa


Co naprawiamy?

  • pocztę elektroniczną
  • problem z przeglądarką internetową
  • błędną konfigurację oprogramowania
  • problem z drukowaniem
  • nie działające WIFI
  • usuniemy wirusy
  • skonfigurujemy archiwizację wskazanych danych
  • połączenie z „chmurą”


Nasza pomoc może się odbyć na trzy sposoby:

1. Dyżurny informatyk tłumaczy przez telefon co należy zrobić aby rozwiązać problem nie widząc ekranu i danych użytkownika.

2. Łączymy się zdalnie z Twoim komputerem za pomocą specjalistycznego oprogramowania. Musisz wyrazić zgodę na przekazanie widoku swojego ekranu. W dowolnym momencie możesz zakończyć połączenie. Informatyk pracując na Twoim pulpicie naprawia problem.

3. Jeśli podczas wywiadu problemem okaże się bardziej złożony, oddzwonimy i zaproponujemy Ci inne szybkie rozwiązanie.

Bezpieczeństwo

Dlaczego jest to bezpieczne?

Zdalne połączenie naszego specjalisty z Twoim komputerem jest tak samo bezpieczne jak np. logowanie się do banku. Połączenie jest szyfrowane, dostęp do Twojego komputera możliwy jest tylko i wyłącznie w momencie kiedy wyrazisz na to zgodę. Możesz zakończyć połączenie w dowolnym momencie.



krok 1 krok 2 krok 3 krok 4
pobierz program
Pomocinformatyczna.pl

ul. Płochocińska 19, 03-191 Warszawa
tel. 703 700 112, email: kontakt@pomocinformatyczna.pl
NIP: 524-266-48-12, REGON: 141642999, KRS 0000319022